터키 소마 프로젝트 현장 서비스
현장 서비스:
1. 우리의 전문 애프터 서비스 엔지니어는 고객 서비스 요청을받은 후 문제를 신속하게 식별하고 솔루션을 제공합니다.
2. 구입한 장비에 대한 현장 교육을 실시하여 고객이 올바르게 사용할 수 있도록 보장합니다.
3. 예상치 못한 문제를 해결하기 위해 비디오 지침을 제공하고 필요한 경우 현장에서 문제를 처리할 숙련된 기술자를 파견합니다.
4. A/S 엔지니어는 서비스 시스템이 제대로 작동하는지 확인하기 위해 정기적 또는 비정기적으로 고객을 방문합니다.
5. 정기적으로 고객과 의사 소통하여 제품 사용법을 배우고 고객이 겪을 수있는 문제를 해결하십시오.
6. 고객의 장비에 대한 정기 유지 보수 상담 서비스를 제공합니다.
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